現在、人手不足により、対応の遅れや不備など、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
常に人員の確保には努力をしておりますが、数年前より慢性的な人員不足になっております。
私事で申し訳ございませんが、家族で営む個人経営の店舗であり、育児にも手が取られるため、
一宮町の保育所の通常保育がない土曜日・日曜日・祝日・年末年始などは
お客様への対応に手が回らない場合もでてきてしまいました。
特に繁忙期のいちご大福などのご注文の制限やご注文をお断りするなどの影響もあります。
アルバイトも随時募集しておりますが、応募してくださる方の多くが
育児中のお母さんという立場であり、一宮町の保育所に預けてるという立場はかわらず、
土曜日・日曜日・祝日のお客様への対応の改善にはつながりません。
一宮町と保育所には土曜日・日曜日・祝日の通常保育を平成21年からお願いしておりますが、
「要望が少なく、対応するには至りません」というお返事を、玉川前町長や
当時の保育所所長、福祉健康課子どもグループ（0475-42-1415）の担当の方から何度もいただいております。
ただ、一宮町のとったアンケートによると、一宮町の保育所を利用してる半数近くの家族が
休日保育を望んでいるように読み取れます。その事を一の宮町福祉健康課子どもグループに問い合わせたところ
「検討します」という返事で、何年も先に進んでおりません。
また、平成29年4月から、社会福祉法人どろんこ会運営の一宮どろんこ保育園（認定こども園）さんは、
「一宮町からの要望があれば検討します」という事で、結局、一宮町次第だということになりました。

人手不足により、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
なにとぞご理解、ご協力をよろしくお願いします。